Jörg Osarek: Sehr geehrter Herr Zimmermann, danke für das Interview. Sie werden eine Artikelserie für die Premium-Ausgabe der Beraterzeitung.de zum Thema Qualitätsmanagement beisteuern. Daher möchte ich Sie unseren Lesern im Vorfeld gerne vorstellen. Sie beschäftigen sich schon lange mit dem Thema Qualität. Erzählen Sie doch bitte ein wenig zu Ihrem Werdegang.

Torsten Zimmermann: Ich begann 1993 meine berufliche Laufbahn. Eine meiner ersten Aufgaben war für einen bekannten ERP-Anbieter ein Support-Zentrum für seine Kunden aufzubauen. In der Retrospektive betrachtet, war dies wohl schon eines der Lebensstationen, welche meinen späteren Weg als Qualitäts-Experte vorgezeichnet haben. (mehr…)

Untertitel	A guide to giving & getting advice successfully
Typ	Buch
Autor(en)	Gerald M. Weinberg
Sprache	Englisch
Beschreibung	Inhalt in Stichworten: Mit einem Story-Telling Ansatz führt Consulting-Veteran Gerald M.Weinberg den Leser in englischer Sprache in die Geheimnisse des Consulting auf Basis seiner eigenen Erfahrungen als Berater ein. Er leitet nach und nach die wichtigsten weichen Faktoren für gutes Consulting aus seinen Erfahrungen ab und erklärt diese ausführlich. Dabei würzt er seine Ausführungen geschickt mit seinem teils unterschwelligen Humor. Ob einzelne Leser dies ebenso empfinden, hängt durchaus von deren persönlichen Vorlieben ab.
Bezugsquelle	amazon.de
Aufwand	mittel
Nutzen	hoch
Einschätzung	Die Inhalte und Schlüsse sind brillant. Ein großer Wermutstropfen: das strukturierte Gliedern und Schreiben zählt leider nicht zu Gerald M. Weinbergs Stärken, er schreibt einfach von der Leber weg von der ersten Seite bis zum Schluss. Das Buch mag dem Leser unstrukturiert vorkommen. Daher ist es mit Arbeit verbunden, sich selbst die wesentlichen Kernaussagen in eine gute Struktur hin abzuleiten. Wenn man es denn allerdings tut, ist der Lohn in Form der wichtigen Secrets of Consulting groß. Als Beispiel seien die ersten drei Gesetze genannt, die sich aus dem Buch ableiten lassen: 1) There is always a problem 2) No matter what they tell you first, it’s always a people problem 3) Remember, You get paid by the hour, not by the solution.
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Wenn Ihnen eine andere Information zu den Nutzungsrechten vorliegt, setzen Sie sich bitte per Mail mit uns in Verbindung an: joerg.osarek[at]beraterexzellenz.de

Jörg Osarek: Sehr geehrter Herr Milatz, sie werden uns mit einer Artikelserie von sechs Artikeln durch das Jahr 2009 der Premium-Ausgabe der Beraterzeitung.de begleiten. Aus diesem Grund haben wir beide überlegt, dass es für den Leser interessant sein kann, zum Einstieg etwas mehr über Sie und die Themen zu erfahren, die Sie mit uns reflektieren wollen. Erzählen Sie vielleicht erst einmal bitte etwas zu Ihrer Person.

Kai Milatz: Ich schätze mal, mein Werdegang ist etwas atypisch. (mehr…)